Envío

Envíos a todo el mundo desde Suiza

SwissGemShop envía gemas a todo el mundo desde Suiza utilizando servicios postales estándar. Normalmente no utilizamos servicios de mensajería.

Para mantener los gastos de envío sencillos y transparentes, cobramos una tarifa fija de CHF 15 por pedido, independientemente del destino.

Preparación y envío

Los pedidos se preparan y envían en un plazo máximo de 5 días después de recibir el pago. Una vez enviado el pedido, se facilitará la información de seguimiento cuando esté disponible.

Seguimiento y seguro

Nuestros envíos incluyen seguimiento. Cualquier seguro o indemnización por pérdida o daños queda limitado a la cobertura proporcionada por el servicio postal o de transporte utilizado.

Aduanas, IVA y gastos de importación

Los envíos internacionales pueden estar sujetos a derechos de aduana, IVA de importación, impuestos u otros cargos establecidos por el país de destino. Estos costes no están incluidos ni en el precio de compra ni en la tarifa de envío de CHF 15 y son responsabilidad del destinatario.

Entrega

Los plazos de entrega dependen del destino y de los servicios postales implicados. SwissGemShop no puede garantizar una fecha de entrega específica una vez que el envío haya sido entregado al servicio postal.