Livraison

Expédition dans le monde entier depuis la Suisse

SwissGemShop expédie des pierres gemmes dans le monde entier depuis la Suisse en utilisant les services postaux habituels. Nous n'utilisons normalement pas de services de courrier express.

Afin de maintenir des frais d'expédition simples et transparents, nous appliquons un tarif forfaitaire de CHF 15 par commande, quelle que soit la destination.

Préparation et expédition

Les commandes sont préparées et expédiées dans un délai maximal de 5 jours après réception du paiement. Les informations de suivi sont communiquées après l'expédition lorsqu'elles sont disponibles.

Suivi et assurance

Nos envois disposent d'un suivi. Toute assurance ou indemnisation en cas de perte ou de dommage est limitée à la couverture proposée par le service postal ou d'expédition utilisé.

Douane, TVA et frais d'importation

Les envois internationaux peuvent être soumis à des droits de douane, à la TVA à l'importation, à des taxes ou à d'autres frais imposés par le pays de destination. Ces frais ne sont inclus ni dans le prix d'achat ni dans les frais d'expédition de CHF 15 et sont à la charge du destinataire.

Livraison

Les délais de livraison dépendent de la destination et des services postaux concernés. SwissGemShop ne peut garantir une date de livraison précise après la remise de l'envoi au service postal.